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福州华研皮肤病专科医院
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福州华研以优质护理为患者服务

文章来源:福州华研皮肤病专科 | 发布时间:2016-08-23

   微笑与倾听, 个都不能少

 
  面对每 位患者及家属,福州华研的护士姐妹们都像对待亲人 样,热情接待,耐心问诊,认真评估,明确护理要点,让患者第 时间得到心理的安全感,放心、坦诚的与护士沟通。微笑是她们美丽的沟通符号, 份热情, 份真诚,为患者送去的是心灵的守候,是博爱的传递。
 
  每天的交班都按时在护士长的带领下进行,护士们来到每 位患者床旁,严格交清患者的病情变化及生活需要情况。倾听患者的心声,了解患者的需求,逐 记下,并讨论总结,认真想办法解决,上到向医生反映治疗需要,下到帮助解决日常生活所需,让每 个病人的情况都深深的刻在每 位责任护士和夜班护士的心中,零漏洞、零疏忽的护理流程,为的是让患者对医院更加放心,对医护人员更加坦诚,更为了让病人的健康早日康复,生活质量更加提升。
 
  细节与宣教,每样都要做好
 
  优质护理病房的实施,是要让护理工作做得更加细致入微,责任制护理模式的开启,要让整个护理环节环环相扣,紧密衔接。福州华研的护理团队用实际行动践行着这 观点。
 
  她们严格落实病房管理质量评价标准,温馨、安静、安全、舒适的环境,让患者身心都得到舒适的慰藉,密切观察病情变化,想病人之所想,急病人之所急,强化基础护理,做到各种管路均有醒目标识,日期准确,定时检查及更换,强化卧床病人的基础护理,做到细心,耐心,爱心,责任心并存。
 
  流程与技能,常抓不懈促新高
 
  护士长定期组织学习了解新技术,并组织带教学习及考核,不断的考核总结,以老带新,考核总结,同时来到患者床旁实践操作并总结提升整体技术能力,以互相点评的方式深化技术水平,提升业务综合能力。有的患者在意见簿中表扬道,“某护士扎针好, 针见血还不疼”……
 
  在开展优质服务示范病房的活动中,福州华研的护士们获得了无数患者的好评,但是她们并没有自满,而是用优质护理作为她们的创造 切的甘泉,因为只有用它充实病房,才能让优质服务这朵含苞待放的花儿,在我们的身边绽放异彩地开放!
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